In maart 2022 introduceerde Belgische moderetailer Torfs de Fashionated-voorjaarscampagne met een VIP event op locatie. De modeshow -onder begeleiding en samengesteld door Farah el Bastani- werd live online uitgezonden waarbij kijkers direct vanuit de video favoriete items konden shoppen. Na afloop van het live event kan de modeshow teruggekeken worden op het livestream shopping kanaal tv.torfs.be dat direct dient als virtueel magazine voor de voorjaars- en zomercollectie 2022.

Waarom livestream shopping?

Torfs wil innoveren en experimenteren met nieuwe marketingkanalen om te zien of ze de klantloyaliteit verder kan vergroten. Als multi-brand winkel verkoop je uiteraard artikelen die ook elders te koop zijn, livestream shopping is in het geval van Torfs een mogelijkheid om iets extra’s aan te bieden ten opzichte van de concurrentie. Omdat men met deze content zich meer richt op stijladvies dan ‘slechts’ de verkoop van losse artikelen. Het kanaal dient dan ook meer als inspirationeel kanaal wat vroegtijdig klanten identificeert en hun smaak (stijlprofiel).

Livestream shopping levert waardevolle (first party) data op van potentiële klanten waar Torfs heel gericht haar voordeel mee kan doen. In retargetting, personalisatie en het samenstellen van haar collecties en aanbod.

Livestream shopping productie

Bij Torfs lag de focus in eerste instantie op het Fashionated VIP event in de winkel in Edegem. We verzorgde een livestream productie waarbij we de filmcrew, apparatuur, regie en livestream technologie verzorgde. Via een satelliet verbinding werd het live videosignaal gestreamd naar het platform. 

Platform & technologie

Het unieke aan ons in-huis ontwikkelde platform is dat de consument alles vanuit één scherm kan ervaren zoals op televisie. Dus wanneer je bijvoorbeeld artikelen wilt toevoegen aan je Wishlist ga je niet weg uit de video. Essentieel want we weten dat dit positief is voor de conversies en voorkomt zogenaamde 'one-product-carts'. Bij Torfs realiseerde we een integratie met hun bestaande webshop waardoor klanten hun wishlist direct bij Torfs konden afrekenen. Ook werden de wishlists direct toegevoegd aan je account wanneer je als klant bent ingelogd. tv.torfs.be doet ook haar naam eer aan, want het werkt ook perfect op een smart tv. Waardoor shoppen op je televisie geen toekomst muziek meer is en merken kunnen na gaan denken over hun eigen variant van Redbull tv.

 

Content format

Voor Torfs was het Fashionated event een eerste content format, waarbij kijkers live mee kunnen kijken naar een live evenement op locatie. Het platform is geschikt voor allerlei andere content formats zoals “Stijladvies en chatten met een styliste” of “Live vanaf een winkel in de buurt” of een co-creatie met een schoenen- en of kledingmerk. Geheel in lijn met de propositie van de Fashionated-campagne om haar doelgroepen dichterbij te halen en houden en te helpen met het vinden van de juiste stijl. Anders dan de verkoop van losse artikelen.

Onze expertise

In het kort een overzicht van de werkzaamheden die we verzorgden: 
- implementatie strategie livestreamshopping
- ontwikkeling & integratie livestream shopping platform 
- advies over data en funnel optimalisatie
- video productie & montage (crew, apparatuur, beeldformaat)
- realisatie van social video content

Torfs heeft zich als doel gesteld om in 2022 verder te experimenteren met livestream shopping. We voelen ons vereerd om Torfs Schoenen hierin te ondersteunen met onze expertise.

Meer weten? Contacteer ons.

Tino Dekkers
Strategy director

+32 3 226 34 49
+31 6233 73 663

Welkom! Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze website te optimaliseren. Wij plaatsen alleen strikt noodzakelijke cookies zonder uw voorafgaande toestemming. Voor alle andere cookies zullen wij u eerst om toestemming vragen. Lees ons privacy- en cookiebeleid voor meer informatie.